Pada era industri mesin sudah lama membantu pekerjaan manusia di Pabrik terutama perkerjaan yang volumenya besar dan mereka bisa berkerja selama 24 jam sehari. Pada era teknologi informasi pekerjaan yang berulang dan harus benar bisa menggunakan bantuan robot.
Demikian yang disampaikan oleh Kris Sujatmoko Lead Instructor UIPath Academic Alliance dalam acara Kuliah Umum bertemakan “Introduction to Robotic Process Automation (RPA) The Future of Business Prosess Management” dihadapan mahasiswa pada Senin (12/4) bertempat di Ruang Aulia Lantai 2, Kampus 1.
Kris melanjutkan, saat ini pekerjaan lain bisa dikerjakan dengan memakai komputer, pekerjaan yang terus berulang contohnya di Bank saat membuat rekening, maka tidak hanya dikerjakan sekali tetapi tetap berulang dan harus dikerjakan dengan tepat dan cepat.
“Hal ini bisa memanfaatkan software robot dalam meringankan pekerjaan manusia,” ujarnya.
Kris menjelaskan software robot ini merupakan Robot Process Automations (RPA) untuk semua jenis pekerjaan rutin manusia. RPA ini bekerja dari mulai kita membuka software sampe hasil yang didapatkaan
“Contoh lain yang bisa dilakukan pekerjaan oleh robot ini yaitu pada email yang masuk pada bagaian kepegawaian, akan diperiksa otomatis oleh robot dan ia akan memeriksa sesuai dengan kriteria yang dimasukan oleh kepegwaian tersebut,” paparnya.
Menurut Kris kelebihan RPA untuk perusahaan diantaranya bisa meningkatan produktivitas proses, keakuratan dalam luaran yang dihasilkan, mengurangi biaya ekseskusi proses dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
“Pada kasus kepuasan pada pelanggan, agar kepuasana pelanggan terjaga maka tidak boleh ada yang error, maka disini yang akan bekerja untuk menanganinya yaitu robot ini,” Jelasnyanya.
Kris menutup paparnya tentang RPA ini adalah software untuk semua jenis pekerjaan kita dengan menirukan semua akvitas manusia seperti membaca dan memproses data dalam bentuk terstruktur, beroperasi pada aplikasi yang berbeda, meniru tindakan manusia, mudah diimplementasikan dan kuat untuk diukur serta bisa bekerja 24/7 tanpa membuat kesalahan.
